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よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。掲載のない内容は、お気軽にお問い合わせください。

ご依頼・お見積りについて

Q相談や見積りに費用はかかりますか?
いいえ、ご相談・お見積りは無料です。お電話またはお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。
Q対応エリアはどこですか?
神奈川県全域を中心に、一部東京都、一部静岡県でも対応しています。川崎の本社、事務センター(静岡県御殿場市)、横浜支店の他、各拠点からサポートします。サービス内容によってはエリア外となる場合もありますので、お問い合わせください。
Q複数のサービスをまとめて依頼できますか?
はい。警備・清掃・設備管理・駐車場管理などをまとめてご依頼いただけます。窓口が一本化されるため、管理の手間やコストの削減につながります。
Q他社から切り替えることはできますか?
可能です。現在の業務内容や課題をお伺いし、スムーズに引き継げるよう計画を立てたうえでご提案します。
Q予算が限られていますが、相談できますか?
はい。ご予算をお伺いしたうえで、作業内容や回数、人員配置などを工夫し、予算内で最善のプランをご提案します。
Q依頼を断られることはありますか?
ご要望の内容によっては、お引き受けを辞退させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

警備について

Q警備業の認定は受けていますか?
はい。警備業法に基づき、神奈川県公安委員会の認定(第45001198号)を受けています。標識はこちら(PDF)でご確認いただけます。
Q警備を依頼できるエリアはどこですか?
警備業務は、神奈川県と静岡県で対応しています。現場の場所やご依頼内容によっては対応できない場合もありますので、お気軽にお問い合わせください。
Qどのような施設の警備に対応していますか?
オフィスビル、工場・倉庫、病院、百貨店・ショッピングモールなどの商業施設の常駐警備・巡回警備、工事現場や駐車場での交通誘導警備に対応しています。
Q病院の夜間受付もお願いできますか?
はい。専門スタッフによる夜間救急外来受付や、事務当直・日直の代行に対応しています。詳しくは病院警備・夜間事務当直代行のページをご覧ください。
Q見積りに費用はかかりますか?
ご相談・お見積りは無料です。現地を確認したうえで、最適な人員配置と費用をご提案します。

清掃・ビルメンテナンスについて

Q1回だけの清掃もお願いできますか?
はい。年末の大掃除や引っ越し前後の清掃など、1回からのご依頼に対応しています。定期的な清掃のプランもご提案できます。
Q業務用エアコンの分解清掃はできますか?
はい。経験豊富な職人がエアコンを分解し、熱交換器やドレンパンまで洗浄します。作業時の養生も丁寧に行います。
Q排水管清掃はどのくらいの頻度で必要ですか?
建物の用途や使用状況によって異なりますが、ビル衛生管理法の特定建築物では、排水設備の清掃を6か月以内ごとに1回行うことが定められています。流れが悪い、においがするといった症状がある場合は、早めにご相談ください。
Qホテルの客室清掃の見積りはどのように決まりますか?
客室数や稼働率などに応じてお見積りします。まずは施設の概要をお知らせください。

設備・電気・駐車場・その他

Qコインパーキングの管理だけを依頼できますか?
はい。現金回収・売上報告から24時間のトラブル対応まで、日常管理業務を代行します。
Q電気工事は一般住宅でも依頼できますか?
はい。一般住宅から工場・商業施設・ビルまで対応しています。LED照明への交換や太陽光発電設備の設置もご相談ください。
Q空気環境測定に対応していますか?
はい。建築物環境衛生総合管理業(川崎市4総第4号)の登録を受け、法定点検が必要な空気環境測定に対応しています。
Q個人情報の取り扱いは安心ですか?
当社はプライバシーマーク(第10862369号)の付与認定を受け、JIS Q 15001に基づく個人情報保護マネジメントシステムを運用しています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
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ご不明な点は、
お気軽にお問い合わせください。

ご相談・お見積りは無料です。「他社の見積りに納得できない」「現場のトラブルを解決したい」――どんなご質問・ご要望でもかまいません。現場を拝見し、最適なプランをご提案します。

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