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病院警備・夜間事務当直代行

病院の保安警備から、夜間・休日の救急外来受付、事務当直・日直の代行まで。専門知識と接遇のスペシャリストが、病院の毎日に変わらない安心をお届けします。

病院の毎日に、
変わらない安心を。病院警備/夜間救急外来受付/事務当直・日直代行

受付・当直業務のイメージ
CONCEPT

病院の“第一印象”を、
確かな安心に。

夜間や休日、病院の入口で最初に患者様と向き合うのが、受付・警備のスタッフです。その対応ひとつで、病院の印象と評価は大きく変わります。

  • 01

    病院の評価を、守るのではなく高める

    警備の専門性と、受付にふさわしい接遇。来院される方が安心できる対応で、病院の評価向上に貢献します。

  • 02

    医療スタッフの負担を軽減

    夜間・休日の受付や事務当直を代行し、医師・看護師・職員の皆さまが本来の業務に専念できる環境をつくります。

  • 03

    品質向上とコスト削減の両立

    警備と受付・当直を一体で運用することで、品質を高めながら、人員配置のムダを削減します。

01 — HOSPITAL SECURITY

病院警備

病院ごとの運営方針や院内動線、想定されるリスクを踏まえ、オーダーメイドの警備体制をご提案します。夜間・休日のみの警備から、24時間の常駐警備まで、ご要望に応じて対応します。

不審者やトラブルが発生した際は、初期対応・状況把握・関係部署への連絡を迅速に行い、患者様と職員の皆さまの安全確保を最優先に行動します。

病院に常駐する警備員
院内設備まわりの巡回
02 — NIGHT EMERGENCY RECEPTION

夜間救急外来受付

夜間・休日の救急外来で、来院時の一次対応、ご案内、連絡調整などを丁寧に行います。院内ルールに基づき、落ち着いた対応を徹底しています。

医療行為や診療判断は行いません。患者様の受付と状況把握を行い、必要に応じて看護師・医師へ迅速におつなぎします。クレームやトラブルの際も、医療スタッフと連携しながら警備業務と連動し、事態の拡大を防ぎます。

受付カウンターのイメージ
03 — NIGHT & HOLIDAY DUTY

夜間事務当直・日直代行

電話対応、来院者対応、簡易的な事務処理、緊急時の連絡取次など、夜間・休日の事務当直業務全般を代行します。

事前に業務内容をヒアリングし、必要な知識を習得した人材を配置します。人手不足の期間だけのご依頼など、短期・長期いずれにも柔軟に対応しています。

夜間の監視・当直業務
鍵の管理
TRUST

医療関連サービスマーク
認定事業者です

当社は医療関連サービスマーク(G(3)-2010142388)の認定を受けています。神奈川県公安委員会の警備業認定、プライバシーマークとあわせ、病院の皆さまに安心してお任せいただける体制を整えています。

  • 医療関連サービスマーク認定(G(3)-2010142388)
  • 警備業認定(神奈川県公安委員会 第45001198号)
  • プライバシーマーク(第10862369号)
  • 警備と受付・当直を一体で運用できる体制
FLOW

ご依頼の流れ

  1. お問い合わせ

    お電話またはフォームから、お気軽にご相談ください。

  2. ヒアリング・院内確認

    業務内容や院内ルール、動線、時間帯などを詳しくお伺いします。

  3. 体制のご提案・お見積り

    人員・時間帯・業務範囲をご提案します。お見積りは無料です。

  4. 人材の選定・準備

    必要な知識を習得した人材を選定し、業務開始に備えます。

  5. 業務開始・ご報告

    開始後も定期的にご報告し、改善を続けます。

FAQ

病院警備・当直代行の
よくあるご質問

Q医療行為や診療判断に関わる対応は行いますか?
いいえ。医療行為や診療判断は行いません。患者様の受付・状況把握を行い、必要に応じて看護師・医師へ迅速におつなぎします。
Q救急患者や付き添いの方への対応は可能ですか?
はい。来院時の一次対応、ご案内、連絡調整などを丁寧に行います。院内ルールに基づき、落ち着いた対応を徹底しています。
Qクレームやトラブルが発生した場合はどうなりますか?
現場で対応しながら、速やかに医療スタッフへ連携します。必要に応じて警備業務とも連動し、事態の拡大を防ぎます。
Q夜間事務当直では、どのような業務に対応できますか?
電話対応、来院者対応、簡易的な事務処理、緊急時の連絡取次など、夜間・休日の事務当直業務全般に対応できます。
Q医療事務の専門知識は必要ありませんか?
事前に業務内容をヒアリングし、必要な知識を習得した人材を配置します。医療職員の皆さまの負担軽減を目的とした業務代行です。
Q人手不足の期間だけの依頼も可能ですか?
はい。短期・長期いずれのご依頼にも柔軟に対応しています。
Q病院特有の事情を理解した警備体制ですか?
はい。病院ごとの運営方針や院内動線、想定されるリスクを踏まえた、オーダーメイドの警備体制をご提案します。
Q夜間や休日のみの警備も可能ですか?
可能です。夜間・休日のみ、24時間常駐など、ご要望に応じて対応します。
Q不審者やトラブル発生時の対応は?
初期対応・状況把握・関係部署への連絡を迅速に行い、患者様と職員の皆さまの安全確保を最優先に行動します。

病院警備の詳しい情報は、専門サイトでもご紹介しています。
病院警備ドットコム

CONTACT

病院の警備・受付・当直の
ご相談はお気軽に。

ご相談・お見積りは無料です。夜間・休日のみ、短期間のみのご依頼もご相談ください。

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